Причиной сложившейся ситуации стали паводковые явления в бассейне р. Вятка. В оперативном порядке жители города были оповещены через средства массовой информации о сложившейся ситуации. Управляющие компании города разместили на каждом доме объявления о введении ограничения, а также график и места раздачи бесплатной питьевой воды из водовозных машин.
Информация об уровне загрязнения воды в реке и на выходе очистных сооружений поступает ежечасно из лаборатории на водозаборе Корчёмкино и направляется в администрацию города для анализа и принятия решений.
Подача воды в систему водоснабжения города осуществляется без ограничений. Населению заранее рекомендовано создать запас воды на 5 суток.
По последним данным концентрация азота 2,6 мг/л, что составляет 1,3 ПДК. Населению рекомендовано воздержаться от употребления водопроводной воды в пищевых целях.
Для подвоза воды задействовано 13 специализированных машин, имеющих санитарные паспорта и оборудование для ускоренной раздачи воды. Все водители имеют медицинские книжки. Возможность транспорта по подвозу воды до 470 кубометров в сутки. Выдача воды будет производиться на 28 пунктах выдачи (2 раза в сутки на каждом пункте). Оповещение населения о графике подвоза воды осуществляется регулярно по местным телеканалам, данный график размещён на официальном сайте администрации города Кирова.
Кроме того, потребность в питьевой воде покрывается через сеть киосков «Ключ здоровья» (101 киоск с общей производительностью до 850 кубометров в сутки) и через розничную сеть. Имеющийся резерв финансовых средств муниципального образования город Киров позволяет оплатить расходы на обеспечение населения водой.
