В ходе расследования дел о пожарах дознаватели проводят опрос очевидцев, в результате выясняется, что они в большинстве случаев не знают, как правильно по мобильному телефону вызывать диспетчерские службы.
Для дозвона до диспетчеров с мобильного телефона необходимо набрать комбинацию из трёх цифр, первой из которых идёт «1», далее следуют две известные цифры вызова экстренных служб "01", "02", "03", "04" - на сегодняшний день они остались неизменными.
Номера вызова экстренных служб с сотовых телефонов для всех операторов:
101 - пожарная охрана;
102 - полиция;
103 - скорая помощь;
104 - аварийная служба газовой сети.
Для вызова экстренных служб со стационарного телефонного аппарата можно использовать стандартный набор номеров:
01 - пожарная охрана;
02 - полиция;
03 - скорая помощь;
04 - аварийная служба газовой сети.
Звонок во все экстренные службы является бесплатным.
По информации ОФПС-11